Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Baïa Food
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Los envíos estándar suelen tardar entre 2 y 4 días laborables dentro de la península. Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto tu paquete salga de nuestro almacén.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Ofrecemos un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para realizar cualquier devolución. Las prendas deben estar sin usar, con sus etiquetas originales y en perfecto estado.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado a través de Klarna.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla correcta?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros. Te recomendamos medir una prenda similar que ya tengas para asegurar el ajuste perfecto.
¿Realizan envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a la mayoría de los países de la Unión Europea y América. Los costes y tiempos de entrega varían según el destino y se calcularán automáticamente al finalizar la compra.
¿Cómo puedo cuidar mis prendas de Baïa Food?
Para garantizar la durabilidad de nuestras piezas, recomendamos lavar siempre en frío, del revés y evitar el uso de secadora. Consulta la etiqueta de composición específica de cada prenda.